O website weboffice.pt utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do utilizador, analisar o tráfego e optimizar os serviços. Esta Política explica o que são cookies, como os utilizamos e como pode gerir as suas preferências.
1. Introdução
Ao continuar a navegar no nosso site, concorda com a utilização de cookies nos termos descritos nesta política. Pode alterar as suas preferências a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou do nosso Gestor de Preferências de Cookies.
2. O que são Cookies?
Cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou telemóvel) quando visita um website. Estes ficheiros ajudam a melhorar a navegação, lembrar preferências e recolher informações sobre o uso do site.
Quanto à sua duração, podem ser:
- Cookies de sessão — apagados automaticamente quando fecha o navegador
- Cookies persistentes — permanecem no dispositivo durante um período determinado, mesmo após fechar o navegador
3. Tipos de Cookies Utilizados
O site WebOffice utiliza os seguintes tipos de cookies:
3.1. Cookies Essenciais (Necessários)
Indispensáveis para o funcionamento do website e não podem ser desactivados. Incluem, por exemplo:
- Cookies de sessão para manter o utilizador autenticado
- Cookies de carrinho ou formulário, para preservar o conteúdo durante a navegação
- Cookies de segurança e prevenção de fraude
Base legal: interesse legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD)
3.2. Cookies de Desempenho e Análise
Recolhem informações anonimizadas sobre como os visitantes utilizam o site, permitindo-nos melhorar continuamente a experiência. Exemplos: Google Analytics, Microsoft Clarity.
Base legal: consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) RGPD)
3.3. Cookies de Funcionalidade
Permitem que o site se lembre de escolhas que faz (como idioma ou região) e ofereça funcionalidades melhoradas e mais personalizadas.
Base legal: consentimento
3.4. Cookies de Marketing e Publicidade
Utilizados para apresentar publicidade relevante e medir a eficácia das campanhas. Podem ser definidos por nós ou por terceiros (ex: Google Ads, Meta Pixel).
Base legal: consentimento
4. Cookies de Terceiros
Algumas páginas integram serviços fornecidos por terceiros que podem definir os seus próprios cookies, designadamente:
- Google Analytics — análise estatística de utilização (política)
- Google Maps — visualização de mapas das nossas localizações
- YouTube — vídeos de testemunhos incorporados
- Microsoft Clarity — mapas de calor e gravação de sessões anonimizadas
- Meta (Facebook/Instagram) — campanhas publicitárias e remarketing, quando ativos
O WebOffice não controla os cookies de terceiros. Recomenda-se a consulta directa das políticas de privacidade de cada serviço.
5. Como Gerir as Suas Preferências
Pode gerir as suas preferências de cookies a qualquer momento:
5.1. Através do Gestor de Cookies do site
Ao entrar no website pela primeira vez, é apresentado um banner que permite aceitar todos, rejeitar não essenciais ou personalizar a sua escolha. Pode rever esta escolha a qualquer momento clicando no botão "Preferências de Cookies" no rodapé.
5.2. Através das definições do navegador
Todos os navegadores modernos permitem controlar cookies. Pode bloqueá-los, apagá-los ou ser notificado quando são definidos:
6. Consequências de Desactivar Cookies
A desactivação de cookies essenciais pode comprometer o funcionamento de algumas áreas do site, designadamente formulários, áreas reservadas e funcionalidades de checkout. A desactivação de cookies analíticos e de marketing não afecta o funcionamento básico do website, mas limita a nossa capacidade de melhorar a experiência.
7. Alterações a esta Política
A WebOffice reserva-se o direito de actualizar esta Política de Cookies a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas neste site, com indicação da data da última actualização. Recomenda-se a consulta periódica desta página.
8. Contacto
Para questões sobre esta Política de Cookies ou sobre o tratamento dos seus dados, contacte-nos através de info@weboffice.pt.
Veja também a nossa Política de Privacidade para informação completa sobre como tratamos os seus dados pessoais.
